#小編讀書會
在動態競爭的市場中，
我們會收集競爭者的資料，
這是很正常而且很重要的事。
但對手也會收集我們的情報。
如果我們能透過分析對手的性質，
反過來給予對手情報，
讓對手猜測我方的下一步，
並作出我們所期望的決策，
不就能將對手玩弄在我方的手掌之中了？
接下來將簡單探討情報的種類與應用。
情報可以是真實的、又或者是虛假的，
在此舉例以下幾種：
真實的情報，代表已經有實際的行動
n 在已經鎖定想要的市場，確定接下來要往這發展時，
可以告知對手我方已經展開研發、即將推出新產品等，
若對手執意要跟我們競爭，將毫無勝算；
又或者告知對手無意在某區域發展，
讓對手與我方的客戶範圍不重疊。
n 若公司作為某些領域的領導者，
可以藉由操作產品價格來向同業發出訊息。
如率先提高產品價格，讓同業跟著一起提高價格，
共同提高彼此利益；
但若有人仍維持相對較低的價格，
導致消費者改買他們的產品，
或者是為了打壓新進的競爭者，
要讓他無法繼續發展。
可以將自身產品下降比其更低的價格，
讓對手放棄維持低價或退出市場。
n 而身為業界領導者的話，不僅在價格的操作上，
其它所作所為也皆可能為業界帶來改革，
改變現有業界的行為準則。
或許是在員工訓練的地方樹立標竿，
或許是在產品檢核方面創新SOP等，
透過率先行動，帶起業界新的行為模式。
而虛假的情報，可能根本還沒有任何計畫與行動，只是先試探對手的反應。
n 在自家產品尚未推出之前，
先告知價格或產品規格，
看對手如何反應，
根據對手的反應繼而調整產品規格或者價格等；
也可以在現有的產品上宣告將提高價格，
但若對手不跟進，會導致消費者流失，
此決策仍可以取消。
n 也可以在毫無計畫的情況下，
劃出空泛的大餅，
試探對手與消費者的反應。
但此舉不只會混淆競爭者，
消費者也會受影響，
畢竟讓消費者得知未來的計畫，
最 後卻落空的話，
恐會破壞公司形象與消費者的信賴度。
情報的重要性很多人都知道，
但除了接收，
發送出去的情報，
有更多可以操作的要素存在，
若運用得當，
在市場中更能如魚得水般掌握商機。
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